Bölüm 1Çerez nedir?
Çerez (cookie), ziyaret ettiğiniz bir sitenin tarayıcınıza bıraktığı küçük bir metin dosyasıdır. Site bir sonraki ziyaretinizde bu dosyayı okuyabilir. Çerezler tek başlarına kötü bir şey değildir — bir alışveriş sepetinin siz sayfalar arasında gezerken boşalmamasını sağlayan da, sizi siteden siteye takip eden reklam ağları da aynı teknolojiyi kullanır. Fark, çerezin ne için kullanıldığındadır.
Tarayıcıda çerezlere benzer işi gören başka depolama yöntemleri de vardır: yerel depolama (localStorage) ve oturum depolaması (sessionStorage). Bunlar teknik olarak çerez değildir ama aynı amaca hizmet edebildikleri için mevzuat ve bu politika bakımından aynı kurallara tabi tutulurlar.
Küçük bir teknik dürüstlük notu: Bu sitenin kendisi aslında hiç çerez yazmaz. Sizin çerez tercihinizi bir çerezde değil, yerel depolamada saklıyoruz. Yerel depolama, çerezin aksine her istekte sunucuya gönderilmez — yani tercihiniz tarayıcınızdan hiç çıkmaz. Gerçek anlamda çerez yazan tek taraf, siz onay verdiğinizde devreye giren Google'dır.
Bölüm 2Tercihinizi değiştirin
Çerez tercihinizi istediğiniz an, herhangi bir gerekçe göstermeden değiştirebilirsiniz. Reddetmek, kabul etmek kadar kolaydır ve tek tıklamadır.
Bu düğme her sayfanın altındaki Çerez Ayarları bağlantısıyla aynı pencereyi açar. Tercihiniz kaydedildikten sonra hemen uygulanır; analitik çerezleri kapatırsanız daha önce yazılmış Google çerezleri de silinir.
Bölüm 3Bu sitedeki çerez grupları
Zorunlu — her zaman açık
Sitenin temel işlevleri için gereklidir. Bu grupta sakladığımız tek şey, çerez penceresinde yaptığınız seçimin kendisidir. Onu da saklamasak her sayfa açılışında size aynı soruyu sormamız gerekirdi — ki bu hem rahatsız edici olurdu hem de rızanızı kayıt altına alma yükümlülüğümüzü karşılamazdı.
Bu kayıt kişisel veri içermez, kimliğinizle ilişkilendirilmez ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. KVK Kurulu'nun rehberi uyarınca bu grup için rıza aranmaz; kapatılamaz olmasının sebebi de budur.
Analitik — varsayılan olarak kapalı
Google Analytics 4 ile ziyaret istatistiği toplanmasını sağlar. Amacımız hangi içeriğin işe yaradığını anlamak ve siteyi geliştirmek. Bu grup yalnızca siz açarsanız çalışır.
Harici içerik — varsayılan olarak kapalı
İletişim sayfasındaki Google Haritalar penceresini kapsar. Harita yüklendiğinde IP adresiniz Google'a iletilir ve Google kendi çerezlerini yazabilir. Bu grup kapalıyken haritanın yerinde bir düğme görürsünüz; yalnızca ona bastığınızda harita yüklenir.
Bölüm 4Çerezlerin tam listesi
Aşağıdaki tablo, bu sitede kullanılan tüm çerezleri ve çerez benzeri kayıtları içerir. Listede olmayan hiçbir çerez sitede kullanılmaz.
| Ad | Tür / Taraf | Amaç | Süre | Grup |
|---|---|---|---|---|
h2o_cerez_tercihi |
Yerel depolama Birinci taraf (bizim) |
Çerez penceresindeki seçiminizi ve seçim tarihini saklar; böylece her sayfada yeniden sorulmaz | 12 ay | Zorunlu |
_ga |
Çerez Üçüncü taraf (Google) |
Ziyaretçiyi diğer ziyaretçilerden ayırmak için rastgele bir kimlik atar | 2 yıl | Analitik |
_ga_RK1H1267BX |
Çerez Üçüncü taraf (Google) |
Oturum durumunu korur; ziyaretin ne zaman başlayıp bittiğini belirler | 2 yıl | Analitik |
NID, SOCS, CONSENT ve Google'ın belirleyeceği diğerleri |
Çerez Üçüncü taraf (Google) |
Harita bileşeninin çalışması, Google'ın kendi tercih ve güvenlik ayarları | 6 ay – 2 yıl (Google belirler) |
Harici içerik |
Üçüncü taraf çerezleri hakkında dürüst bir uyarı: Yukarıdaki tabloda Google'a ait çerezlerin adlarını ve sürelerini elimizdeki en güncel bilgiye göre yazdık. Ancak bu çerezleri biz oluşturmuyoruz — Google oluşturuyor. Google bu çerezlerin adını, sayısını veya süresini bize haber vermeden değiştirebilir. Tam ve güncel liste için Google'ın kendi çerez açıklamasına (yeni sekmede açılır) bakabilirsiniz.
Bölüm 5Google Analytics hakkında
Analitik çerezlere onay verirseniz, Google Analytics 4 devreye girer ve şu bilgileri toplar: gezdiğiniz sayfalar, sayfada kalma süreniz, siteye hangi kaynaktan geldiğiniz, cihaz ve tarayıcı türünüz, ekran çözünürlüğünüz ve ülke/şehir düzeyinde yaklaşık konumunuz.
Ayarlarımız
Analytics'i varsayılan hâliyle değil, gizliliği artıran şu ayarlarla kullanıyoruz:
-
Reklam çerezleri kapalı. Google'ın Onay Modu'nda
ad_storage,ad_user_datavead_personalizationdeğerlerini "reddedildi" olarak gönderiyoruz. Analitik verisi reklam amaçlı kullanılamaz. -
Google sinyalleri kapalı.
allow_google_signalsdevre dışı; verileriniz Google hesabınızla eşleştirilmez ve cihazlar arası takip yapılmaz. - IP adresi anonimleştirilir. Google Analytics 4'te IP adresleri işlenmeden önce kırpılır; bu, kapatılamayan bir varsayılandır.
- Saklama süresi en kısa makul düzeyde. Veriler en fazla 14 ay tutulur ve sonunda otomatik silinir.
Verilerin nereye gittiği
Analytics verileri Google LLC / Google Ireland Ltd. tarafından Türkiye dışındaki sunucularda işlenir. Bu, KVKK anlamında yurt dışına aktarımdır ve yalnızca açık rızanıza dayanır. Onay vermezseniz kod hiç yüklenmez, dolayısıyla hiçbir veri gönderilmez.
Google'ın bu verileri nasıl işlediğini Google Gizlilik Politikası ve Analytics veri gizliliği sayfasından okuyabilirsiniz (yeni sekmede açılır).
Tarayıcı eklentisiyle devre dışı bırakma
Bizim sitemiz dâhil tüm sitelerde Analytics'i engellemek isterseniz, Google'ın kendi sunduğu Google Analytics Devre Dışı Bırakma eklentisini kurabilirsiniz (yeni sekmede açılır). Bizim sitemiz için bu gerekli değildir — çerez penceresinden reddetmeniz yeterlidir.
Bölüm 6Google Haritalar hakkında
İletişim sayfamızda ofisimizin konumunu gösteren bir harita bulunur. Bu harita Google'ın sunucularından yüklenir ve yüklendiği anda IP adresinizi Google'a iletir.
Bu yüzden harita sayfada hazır durmaz. Onay vermediğiniz sürece haritanın yerinde bir açıklama ve "Haritayı yükle" düğmesi görürsünüz. Düğmeye basmadığınız sürece Google'a hiçbir istek gitmez.
Düğmeye basmanız yalnızca o anki haritayı yükler, kalıcı bir tercih oluşturmaz. Haritanın her ziyarette kendiliğinden yüklenmesini isterseniz çerez ayarlarından "Harici içerik" grubunu açabilirsiniz.
Haritayı hiç yüklemeden de bize ulaşabilirsiniz: adresimiz iletişim sayfasında ve bu sayfanın altında yazılı olarak yer alır.
Bölüm 7Rızanızı geri çekmek
Verdiğiniz onayı istediğiniz an geri çekebilirsiniz. Geri çekme işlemi, o ana kadar toplanmış veriyi geçmişe dönük olarak geçersiz kılmaz ama sonrası için veri toplanmasını durdurur.
Onayınızı geri çektiğinizde şunlar olur:
- Google Analytics kodu bir daha yüklenmez
- Sayfa açıkken toplama devam etmesin diye Analytics anında devre dışı bırakılır
- Tarayıcınızda daha önce yazılmış
_gaile başlayan çerezler silinir - Harita, bir sonraki ziyaretinizde yeniden düğme hâline döner
Google'ın sunucularında halihazırda bulunan verilerin silinmesini isterseniz, doğrudan Google'a başvurmanız gerekebilir; o veriler Google'ın kendi sistemlerindedir ve bizim silme yetkimiz sınırlıdır. Bu konuda size yardımcı olmamızı isterseniz bize yazabilirsiniz.
Bölüm 8Tarayıcıdan çerez yönetimi
Sitemizdeki çerez penceresinden bağımsız olarak, tarayıcınızın kendi ayarlarından da tüm sitelerdeki çerezleri yönetebilir, görüntüleyebilir ve silebilirsiniz. Yaygın tarayıcıların yardım sayfaları:
Bağlantıların tamamı yeni sekmede açılır ve ilgili şirketin kendi sitesine gider. Tarayıcınızdan tüm çerezleri silerseniz, bizim sitemizdeki çerez tercihiniz de silinir ve bir sonraki ziyaretinizde size yeniden sorulur.
Bölüm 9Reddederseniz ne olur?
Hemen hemen hiçbir şey. Bu, çerez bandını tasarlarken bilinçli olarak gözettiğimiz bir şeydi: reddetmenin size bir bedeli olmamalı.
- Sitenin tüm sayfaları, menüleri ve iletişim formu normal çalışır
- Hiçbir içerik kilitlenmez, hiçbir özellik kısıtlanmaz
- Çerez bandı bir daha gösterilmez — reddiniz de bir tercihtir ve saklanır
- Tek görünür fark: iletişim sayfasındaki haritanın yerinde bir düğme durur; dilerseniz ona basarak tek seferlik yükleyebilirsiniz
Reddetmeniz hâlinde sizi rahatsız etmeye, bandı tekrar tekrar göstermeye veya kararınızı değiştirmeniz için baskı yapmaya yönelik bir tasarım kullanmıyoruz.
Bölüm 10Değişiklikler
Yeni bir çerez kullanmaya başlarsak veya mevcut çerezlerin amacı değişirse bu politikayı güncelleriz. Böyle bir durumda, sayfanın başındaki sürüm numarası artar ve çerez bandı size yeniden gösterilir.
Daha önce verdiğiniz onay yeni çerezlere kendiliğinden genişletilmez; her esaslı değişiklik için rızanız yeniden alınır.
Çerezlerle ilgili sorularınız için info@h2o-organizasyon.com adresine yazabilirsiniz.